Riječ brend danas se pojavljuje gotovo iza svakog ugla i moguće ju je pronaći u različitim kontekstima.

Prekomjerna eksploatacija te riječi gotovo da je dovela do njene banalizacije. Nekako sve postaje brend no zapravo sve se olako naziva brendom i time riječ brend gubi svoj originalni smisao. Brend je sve, a istovremeno sve se teže doista pozicionirati kao pravi brend u punom smislu te riječi. Ipak, stručnjaci koji stoje iza najjačih brendova dobro znaju što znači uložiti cijelokupne resurse: ideje znanja, vrijeme, sredstava u dugotrajnu izgradnju pozicije brenda na tržištu. Oni imaju jasnu poruku o tome „tko su“ i gotovo opsesivno prate način na koji ih doživljavaju korisnici.

Brending je kroz svoj razvoj doživio mnoštvo definicija no osobno mi je najdraža da je to iznalaženja načina da kupac naš proizvod doživi upravo onako kako se želimo predstaviti da bi zadovoljili potrebe tog istog kupca.

Ovdje je uz razvoj identiteta kompanije i proizvoda najvažniji faktor uspješna komunikacija i kontinuirano prilagođavanje brenda tržištu. Upravo u ovom koraku mnoge kompanije naprave pogrešku. Komunikacija brenda trebala bi biti stalni razgovor s korisnikom. Ono što najjače brendove izdvaja od prosječnih je komunikacija s potrošačem na prijateljski način. Tako se razvijaju pozitivni osjećaji i duboka osobna veza s brendom. Cjelokupna komunikacija treba imati svoj krajnji cilj prije nego bude upućena prema onome kome se obraćamo. Trebamo biti svjesni da brend ima samo jednu priliku da to postane i puno prilika da prestane biti prvi odabir potrošača. Taj odabir se mora iz dana u dan potvrđivati, ponovnim odabirom, ponovnim iskustvom koje će potvrditi sliku koju nosimo u sebi. Sve što ulažete u tu sliku, svako nastojanje da emociju svojeg proizvoda prenesete kupcu vraća se višestruko i to oni najbolji jako dobro znaju.

Stoga naglašavanje Superbrands pozicije na tržištu, osobito ukoliko je ona potvrđena godinama za redom, ima posebnu težinu u očima potrošača.

Jedan adut više, dodatna potvrda da je njihov izbor najbolji. Toga su svjesni i tu prednost koriste najjači bredovi svijeta. Kada govorimo o europskom tržišu Superbrands oznaku aktivno koriste brendovi poput: COCA-COLA, ADIDAS, BMW, C&A,MIELE, CARGLASS, JACOBS, RTL, TOMMY,VILEDA, VARTA, VISA, WUESTENROT, AMERICAN EXPRESS, LIDL, MERCEDES, MASTERCARD, MOULINEX, GARMIN, FEDEX ….

Naglasite svoju prednost – potvrdite kupcu da ga cijenite nudeći mu najbolje.

– Vesna.